01.06.2026

Masterclass VSTM “Gestione della destinazione 4.0 – la nuova realtà”

Attualmente è tutto prenotato, in lista d’attesa

I ruoli, i compiti e la governance delle organizzazioni turistiche stanno cambiando. “Destination Management 4.0 – la nuova realtà” è la prima Masterclass VSTM per approfondire la gestione strategica e operativa delle destinazioni. L’attenzione si concentra su vari input pratici, un’autovalutazione e lo scambio di esperienze tra le destinazioni.

Ospite: Flurin Riedi, Direttore di Gstaad Saanenland Tourism
Organizzazione: Associazione dei manager del turismo svizzeri VSTM ASMT

Prof. Dr. Jürg Stettler (Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna) & Prof. em. Dr. Hansruedi Müller (Università di Berna)

  • Classificazione della gestione della destinazione 4.0
  • Studio approfondito di ruoli, compiti e governance
  • Realizzazione pratica
  • Autovalutazione (test di idoneità)
  • Scambio di esperienze

Lunedì, 01.06.2026 | 13.30-17.30 e seguenti Programma serale

  • Benvenuto, obiettivi e temi attuali delle destinazioni
  • Gestione delle destinazioni 4.0: ruoli, compiti e governance (incluso il caso di studio di Gstaad per concretizzare la governance, il finanziamento, l’accettazione del turismo)
  • Autovalutazione del destination management 4.0 (incluso il caso di studio di Engadin Tourism sulle esperienze con lo strumento di autovalutazione: Procedura, risultati, benefici)
  • Programma serale

Martedì, 02.06.2026 | 08.30-12.00 con pranzo successivo

  • Spazio di esperienza e spazio di vita
  • Orientamento dei visitatori e accettazione del turismo
  • Governance: principi di gestione, interazione tra comune e DMO, mandati di prestazione, finanziamento, KPI e monitoraggio
  • Conclusioni

La masterclass è rivolta a

  • Amministratore delegato: all’interno di DMO
  • Membri del Consiglio Direttivo DMO
  • Membri del Consiglio esecutivo e del Consiglio di amministrazione DMO
  • Comune/Cantone responsabile del turismo

È auspicabile che per ogni destinazione partecipino almeno una persona del livello operativo (direzione) e una del livello strategico (consiglio esecutivo/consiglio di amministrazione).

  • Partecipazione al seminario di Gstaad
  • Documenti del seminario
  • Pause caffè (pomeriggio e mattina)
  • Programma speciale serale, 01.06.2026
  • Pranzo, 02.06.2026

Quota di partecipazione (inclusa la quota della conferenza e il programma serale):

  • CHF 350.- (1a persona)
  • CHF 300.- (2a persona)
  • CHF 250.- (3a persona)
  • CHF 200 (persone aggiuntive dalla stessa destinazione/regione; max. 5)

Die Übernachtung wird von den Teilnehmenden selbst organisiert.
👉 Spezialangebot im Golfhotel: Einzelzimmer CHF 190.– / Nacht, Doppelzimmer CHF 320.– / Nacht (inkl. Frühstück)
👉 Zimmerreservation direkt via mail@golfhotel.ch mit Betreff “VSTM Masterclass”

 

Die 1. VSTM Masterclass ist aktuell ausgebucht. Gerne nehmen wir weitere Interessent:innen auf unsere Warteliste.

Lista d'attesa Masterclass "Gestione delle destinazioni 4.0 - la nuova realtà"

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